VODIČ ZA ODPRAVLJANJE TEŽAV PRI PRENOSU V ŽIVO

(Kliknite tukaj, da se vrnete na domačo stran Prenosa v živo)

KAJ JE CROWDCAST?

Crowdcast je naša platform za prenos v živo. Ta vodič vam bo pokazal, kako rešiti morebitne težave!

Prosimo vas, da si ga preberete pred začetkom prenosa v živo.

REGISTRACIJA ZA PRENOS V ŽIVO

Možnost: Registrirajte se na Crowcast preden se prenos v živo začne

1.) Kliknite na povezavo Crowdfast, ki je na voljo na domači strani prenosa v živo.

2.) Kliknite na “Prihranite mi mesto – Save my spot” in se registrirajte (Če bomo že v živo, bon a povezavi pisalo “Vstop – Let Me In).

3.) Zdaj boste pozvani k vpisu svojega elektronskega naslova ali vpisu preko družabnih medijev.

4.) Poslan vam bo email, da se potrdi vaša registracija, obenem pa možnost, da si dogodek vnesete v koledar.

(Spodaj je video prikaz!)

 

Ne uporabljajte Internet Explorerja

“Internet Explorer” za Crowdcast ne bo deloval! Kompatibilni brskalniki so: Google Chrome, Firefox, Safari, Edge in Opera.

VSTOP V PRENOS V ŽIVO

Tik pred začetkom prenosa v živo (ali pa že teče), se povežete takole:

1.) Poiščite link za prenos v živo, ki je na voljo na domaći strani prenosa.

2.) Kliknite na zelen gumb “Naj vstopim – Let me in”, nato vpišite svoj email in kliknite “pošljite mi čaroben link - send me a magic link'

3,) V svojem nabiralniku poiščite Crowdcast email s svojim “čarobnim linkom”, kliknite nanj in vstopite v prenos.

4.) Za hitrejši vstop v prenos uporabite vpis (login) preko družbenih medijev.

(Spodaj je video prikaz!)

 

Vstop preko mobilne naprave

Android: Crowdfast ima podporo na najnovejših Android napravah neposredno na brskalniku, nič ni treba naložiti. Apple iOS naprave (iPhone & iPad): Naložite lahko aplikacijo Crowdcast iOS app in spremljate v živo.

AVDIO / VIDEO POMOČ

Vam je zamrznil avdio ali video prenos? Poskusite:

1.)Kliknite gumb “Help – pomoč” zgoraj desno na Crowdcast ekranu (nad klepetalnico).

2.) Pojavilo se bo okno – izberite 'click to enable compatibility mode – kliknite in omogočite kompatibilen način'

3,) S tem se doda 10-12 sekundni zamik, kar omogoči boljšo kakovost prenosa. Zdaj je vasa povezava verjetno boljša!

 

NAJBOLJŠI NAČIN ZA OGLED POSNETKOV

V oknu za prenos v živo (livestream) poiščite 'SCHEDULE' (PROGRAM) zgoraj levo. Kliknite “more” – več in pokazal se bo program. Zdaj lahko izberete naslednji del! (Spodnji video prikazuje kako…)

 

KAJ NAREDITI, ČE SE PRENOS ZAUSTAVI

Če bi šlo z naše strani kaj narobe, je najboljši odziv:

1.)Prosimo vas, da kakih 10 minut potrpežljivo počakate v sobi za prenos.

2.) Če nam bo hitro uspelo odpraviti težave, se bo vaše okno za prenos v živo odprlo avtomatično in prenos se bo prikazal.

3.) Če pa bi se vendarle zgodilo, da bi celoten del prenosa v živo ne bi bil mogoč, boste naslednji dan prejeli mp3 posnetek tega dela, ki bo naložen na domačo stran prenosa v živo.

Close

50% Complete

Two Step

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.